エアエクスプレスからのお知らせ

  • 2022/08/10(水)
    【8/11のお問合せ窓口につきまして】

    平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    コロナウイルス感染症の拡大防止に対する弊社対応について、以下にお知らせします。
    皆様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。

    お問い合せ窓口の対応について
    感染症拡大防止の観点からお問い合わせ窓口は、2022年8月11日(木・祝)の「電話」窓口を休止とし、「メール」窓口の対応のみとさせていただきます。
    ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

    各お問い合わせ窓口の対応状況
    ■「電話」窓口休止期間
    【対応期間】
    期間:2022年8月11日(木・祝) 

    ◆メール窓口について
    ①既予約済・お問合せ済みのお客様
     弊社からお送りしているメールに対して本文を残したまま返信メールとして、ご質問等送付ください。

    ②未予約・新規お問合せのお客様
     高速バスのお問い合わせは goyoyaku@busbookmark.jp
     航空券のお問い合わせは goyoyaku@airexpress.jp
    へご送付ください。

    お問合せにつきましては順次ご対応させていただきますが、ご回答までにお時間を頂戴いたします。
    ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承いただきますようお願いいたします。


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